Fallstudie: Digitale Mitarbeitergewinnung in der Gemeinschaftspraxis Dr. Inga Mispagel & Dr. Matthias Roels

Medizinische Fachangestellte gesucht und dank unserer Zusammenarbeit erfolgreich gewonnen!
Ein von oben gesehenes MacBook Pro mit blauem Bildschirm.

Ausgangssituation

Fachkräftemangel trotz starker regionaler Verankerung

Die Gemeinschaftspraxis Dr. Inga Mispagel & Dr. Matthias Roels ist in der Region seit vielen Jahren ein fester Ankerpunkt in der hausärztlichen Versorgung. Mit einem breit aufgestellten Leistungsspektrum, hohem medizinischem Anspruch und großer Patientenzufriedenheit genießt die Praxis ein ausgezeichnetes Renommee bei Patient:innen und Kolleg:innen gleichermaßen.
Doch auch eine etablierte, gut geführte Hausarztpraxis bleibt von den aktuellen Entwicklungen am Arbeitsmarkt nicht verschont. Trotz stabiler Strukturen, einem kollegialen Arbeitsumfeld und langjähriger Mitarbeiterbindung sah sich die Praxis mit einer wachsenden Herausforderung konfrontiert: Der Fachkräftemangel – insbesondere im Bereich der medizinischen Fachangestellten (MFA) – machte sich immer stärker bemerkbar.
Klassische Maßnahmen wie Aushänge, Online-Stellenanzeigen oder Empfehlungen aus dem eigenen Netzwerk blieben ohne die gewünschte Wirkung. Über Monate hinweg gingen kaum qualifizierte Bewerbungen ein. Die Belastung im bestehenden Team stieg, und organisatorische Engpässe führten zunehmend zu Termindruck und ungewollten Einschränkungen im Praxisbetrieb.
Eine Frau mit Pferdeschwanz telefoniert und tippt auf einem Laptop an einem Holztisch.
Zwei Frauen stehen vor einem Flipchart mit der Überschrift "Fachkräfte gewinnen" und Stichpunkten.
Blonde Frau in weißem Hemd liest ein Buch an einem Holztisch, im Hintergrund eine Pflanze und ein Bildschirm mit Logo.

Zielsetzung

Nachhaltig die richtigen Fachkräfte gewinnen

Die Gemeinschaftspraxis Dr. Inga Mispagel & Dr. Matthias Roels suchte nicht nur kurzfristig Unterstützung im Team – das Ziel war klar: Es sollte eine Lösung her, die langfristig trägt und die Praxis nachhaltig im Wettbewerb um qualifizierte medizinische Fachkräfte stärkt.
Gemeinsam mit Social Medical wurden drei zentrale Ziele definiert:
Kurzfristig: Innerhalb weniger Wochen sollte mindestens eine qualifizierte medizinische Fachkraft gefunden werden, die nicht nur fachlich überzeugt, sondern auch menschlich gut ins bestehende Team passt. Die dringend benötigte Entlastung im Praxisalltag stand im Vordergrund – ohne dabei Kompromisse in der Patientenversorgung einzugehen.
Mittelfristig: Aufbau eines effizienten, strukturierten Recruiting-Prozesses, der der Praxis hilft, bei künftigen Personalbedarfen schneller und gezielter reagieren zu können – ohne erneut auf klassische, ineffektive Wege angewiesen zu sein.
Langfristig: Positionierung der Praxis als moderner und verlässlicher Arbeitgeber, der nicht nur aktiv suchende Bewerber:innen erreicht, sondern auch jene, die grundsätzlich wechselbereit sind – aber bislang keinen Grund sahen, sich zu bewerben.
Im Fokus stand dabei eine Lösung, die nicht nur digital, sondern auch authentisch und effizient funktioniert – und die den Grundstein legt für eine dauerhaft erfolgreiche Personalstrategie im medizinischen Umfeld.

Analyse

Warum klassische Wege scheiterten

Im ersten Schritt analysierte Social Medical gemeinsam mit der Praxis die bisherigen Recruiting-Aktivitäten und den regionalen Arbeitsmarkt. Dabei wurden mehrere Hindernisse identifiziert:
Geringe Arbeitgeber-Sichtbarkeit außerhalb des Patientenkreises
Die Praxis war medizinisch etabliert, wurde aber außerhalb des eigenen Patientenstamms kaum als Arbeitgeber wahrgenommen.
Hohe Bewerbungshürden
Klassische Bewerbungsunterlagen wie Lebenslauf und Anschreiben hielten vor allem passiv Wechselbereite von einer Kontaktaufnahme ab.
Fehlende gezielte Ansprache der Zielgruppe
Die bestehenden Maßnahmen sprachen aktiv Suchende an, nicht aber die große Gruppe der latent wechselwilligen Fachkräfte.
Unklar kommunizierte Arbeitgebervorteile
Zentrale Benefits wie Teamzusammenhalt, geregelte Arbeitszeiten oder moderne Arbeitsbedingungen waren nach außen nicht sichtbar.
Eine Frau und ein Mann schauen lächelnd auf einen Laptop.
Zwei Kollegen arbeiten an Laptops am Holztisch; eine Frau telefoniert, ein Mann tippt.

Unsere Lösung

Digitale Recruiting-Strategie mit regionalem Fokus

Basierend auf der gemeinsamen Analyse entwickelte Social Medical eine zielgerichtete Recruiting-Strategie, die moderne digitale Kanäle nutzt, um genau die Fachkräfte anzusprechen, die zur Praxis passen – lokal, authentisch und hürdenfrei. Die zentralen Bausteine:
✅ Arbeitgeberprofil & Employer Branding
Besondere Stärken der Praxis – wie ein kollegiales Miteinander, geregelte Arbeitszeiten und ein unterstützendes Arbeitsklima – wurden klar herausgearbeitet und in emotional ansprechender Form kommuniziert.
✅ Gezielte Social-Media-Kampagnen (Meta, Instagram, Google)
Mithilfe regionaler Zielgruppenausspielung erreichten die Kampagnen nicht nur aktiv Suchende, sondern vor allem jene Fachkräfte, die zwar offen für Neues sind, aber nicht gezielt auf Jobsuche gehen.
✅ Mobil optimierte Karriereseite mit einfacher Bewerbung
Ein schlanker, mobilfreundlicher Bewerbungsprozess – ganz ohne Lebenslauf oder Anschreiben – senkte die Hürden und motivierte auch zurückhaltende Interessierte zur Kontaktaufnahme.
✅ Vorqualifizierung der Bewerber:innen
Alle eingehenden Bewerbungen wurden von unserem Recruiting-Team telefonisch geprüft, sodass die Praxis nur mit passenden, vorab eingeschätzten Kandidat:innen in Kontakt treten musste.

Das Ergebnis

32 Bewerbungen – 3 perfekte Verstärkung fürs Team

Bereits nach kurzer Laufzeit der Kampagne gingen 16 qualifizierte Bewerbungen ein – ein Ergebnis, das die bisherigen Erfahrungen mit klassischen Recruiting-Kanälen deutlich übertraf.
Aus dem Bewerberfeld konnte die Praxis eine engagierte medizinische Fachangestellte einstellen, die nicht nur über die fachliche Qualifikation verfügte, sondern auch menschlich hervorragend ins Team passte.
Darüber hinaus wurde ein strukturierter Bewerberpool aufgebaut, der künftig dabei hilft, offene Stellen schneller und mit deutlich weniger Aufwand zu besetzen – ein echter Schritt in Richtung langfristiger Personalsicherheit.
Zwei lächelnde Frauen in weißen Poloshirts zeigen Daumen hoch vor einem Flipchart mit der Aufschrift "FACHKRÄFTE".
Lächelnder Mann mit Brille und weißem Poloshirt, der einen Stift hält.

Nachhaltige Wirkung

Stärkere Arbeitgebermarke & weniger Aufwand

Die Zusammenarbeit mit Social Medical hat der Gemeinschaftspraxis Dr. Mispagel & Dr. Roels ein dauerhaftes Fundament für moderne Personalgewinnung geschaffen:
✅Schnell reaktivierbares System
Die einmal aufgesetzten Kampagnen und Prozesse lassen sich bei erneutem Bedarf jederzeit unkompliziert wieder aktivieren – ohne Zeitverlust.
✅Effizienter Auswahlprozess
Durch die telefonische Vorqualifizierung erhält die Praxis ausschließlich passende Bewerber:innen und spart wertvolle Ressourcen im Auswahlverfahren.
✅Gestärkte Arbeitgebermarke
Die Praxis wird nun auch außerhalb des eigenen Patientenumfelds als moderner und wertschätzender Arbeitgeber wahrgenommen – ein klarer Wettbewerbsvorteil.
✅Zukunftssicherheit
Ein gepflegter Bewerberpool erlaubt bei neuen Vakanzen eine deutlich schnellere und gezieltere Nachbesetzung.
So wurde aus einer angespannten Personalsituation eine nachhaltige Recruiting-Lösung, die langfristig wirkt – und der Praxis echte Handlungssicherheit gibt.

Fazit

Wer medizinische Fachkräfte gewinnen will, muss sichtbar, modern und authentisch sein

Acht Personen in weißen Hemden lächeln in die Kamera.
Die Fallstudie der Gemeinschaftspraxis Dr. Mispagel & Dr. Roels zeigt eindrucksvoll: Auch in Zeiten des Fachkräftemangels lassen sich qualifizierte Mitarbeitende gewinnen – mit klarer Positionierung, digitalen Wegen und einem Bewerbungsprozess, der Fachkräften den Einstieg leicht macht.

Unsere Erfolge sprechen für sich:

Seit 2020 begleitet Social Medical Arzt-, Facharzt- und Zahnarztpraxen in ganz Deutschland bei der erfolgreichen Gewinnung medizinischer Fachkräfte. Durch unsere Spezialisierung auf digitales Recruiting im Gesundheitswesen zählen wir zu den führenden Partnern für nachhaltige Personalstrategien im Praxisalltag.
Mittlerweile durften wir über 500 medizinische Einrichtungen unterstützen – mehr als 200 davon setzen auch langfristig auf unsere kontinuierliche Betreuung. In den vergangenen fünf Jahren entstanden so über 13.000 qualifizierte Bewerbungen und mehr als 1.300 erfolgreiche Vermittlungen.
Diese Fallstudie veranschaulicht, wie unsere Methode auch für klassische Praxen funktioniert – effizient, datenbasiert und mit nachweisbarem Erfolg.
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Drei Personen stehen in einem Flur, zwei lächeln, einer hat die Arme verschränkt, neben einem Holzschrank.
Zwei Männer stehen in einer modernen Empfangshalle mit Holzvertäfelung und einem runden LED-Licht.
Zwei Männer in einem hellen Flur, beide zeigen den Daumen hoch, einer trägt schwarze, der andere weiße Kleidung.
Zwei Männer, einer mit Brille und schwarzem Hemd, der andere mit grauem Polohemd, zeigen beide Daumen hoch.

Sie möchten auch zeitnah qualifiziertes Personal gewinnen?

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Top Leistung!

Sehr innovativ, sehr gute persönliche Betreuung, tolles Ergebnis. Ich bin vollauf zufrieden. Endlich ist das Thema Personalsuche kein Stressfaktor mehr. Vielen Dank!
Daniela Niroomand

Sehr erfolgreiche Kampagne!

Die Kampagne war von Beginn an sehr dynamisch, gut strukturiert und von großer Herzlichkeit getragen. Ich kann jedem der medizinisches Personal sucht eine Kampagne bei Socialmedical empfehlen.
Wolfgang Zimmer

Mega zufrieden!

Bester Dienstleister. Wir sind zu 100% zufrieden, konnten alle unserer offenen Stellen besetzen in kürzester Zeit besetzen und können Socialmedical nur zu 100% weiterempfehlen.
Jan Linneweber
Heller, leerer Operationssaal mit einem OP-Tisch in der Mitte und einer Operationsleuchte darüber.
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